Depuis plus de 25 ans, Géopixel développe et commercialise un logiciel qui s'adresse à tout acteur lié au domaine de la mesure topographique. Qu'il s'agisse d'entreprises de travaux publics, de géomètres ou topographes, de bureaux d'études réseaux et topographiques, de collectivités locales,...etc, nous tissons avec nos clients des relations pérennes pour leur fournir un outil toujours plus performant qui améliore leur productivité et qui simplifie leurs procédures de travail du terrain jusqu'en bureau.

 

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de support technique / technico-commercial avec une prise de poste dès que possible.

 

Missions proposées :

Rattaché(e) à la Direction, vos principales missions seront structurées autour de deux pôles :

 

1) Support technique

- Accompagner nos clients en assurant un support technique : réceptionner, analyser et résoudre leurs problèmes d'utilisation par téléphone, partage d'écran, chat ou mail.

- Mettre à jour la documentation technique existante du logiciel (manuel de référence, tutoriels écrits, FAQ,....).

 

2) Formation

- Animer des formations sur le logiciel auprès de nos clients sur sites ou dans nos locaux.

- Concevoir et améliorer nos supports de formation.

 

Profil recherché

De formation Bac+2 (ou plus) géomètre topographe ou avec une solide expérience dans le domaine de la topographie, vous êtes patient(e) et à l'aise à l'oral comme à l'écrit. Des connaissances en topographie sont indispensables.

Bon(e) pédagogue, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du service et votre réactivité.

Expérience dans le poste: tous niveaux d'expérience acceptés.

 

Rémunération

Type d'emploi: temps plein 39h, CDI.

 

Rémunération selon le profil du candidat ou de la candidate.

 

Lieu de travail
La commune de La Crau (83260) située à 15km de Toulon.

Pour ce poste, des déplacements ponctuels sont à prévoir au niveau national.